Undang – Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik mengamanatkan bahwa pelayanan kepada masyarakat oleh aparatur pemerintah perlu terus ditingkatkan sehingga mencapai kualitas yang diharapkan. Penyusunan Survey Kepuasan Masyarakat ini merupakan penilaian atas pendapat masyarakat terhadap kinerja pelayanan apatur pemerintah, sebagai tolok ukur terhadap optimalisasi kinerja pelayanan publik oleh aparatur pemerintah kepada masyarakat.
Maksud dan tujuan dilaksanakannya Survei...
Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kab. Pati telah menerapkan Survei Kepuasan Masyarakat secara elektronik atau e-SKM. e-SKM merupakan aplikasi survei kepuasan masyarakat secara elektronik untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. Masyarakat yang berkunjung ke Perpustakaan Daerah diharapkan mengisi e-SKM sebelum menerima pelayanan perpustakaan. Pengisian e-SKM dapat juga dilakukan melalui android dengan cara scan kode...
Selasa, 14 Feb 2023 | 09:56:15, Umum
239 View
Seiring dengan kemajuan teknologi dan tuntutan masyarakat dalam keterbukaan informasi publik, Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Pati telah menetapkan Tim Pengelola Website dan Media Sosial. Tim Pengelola ini bertugas memutakhirkan data, berita, foto dan informasi dinas serta memberikan jawaban terhadap pertanyaan dan saran/masukan dari masyarakat sebagai bentuk respon dinas kepada penerima layanan baik itu masyarakat Kabupaten Pati maupun di luar Kabupaten...
Pelayanan Publik adalah segala kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administrasi yang disediakan oleh peyelenggara pelayanan publik. Seiring dengan kemajuan teknologi dan tuntutan masyarakat dalam hal pelayanan, maka unit penyelenggara pelayanan publik dituntut untuk memenuhi harapan masyarakat dalam melakukan pelayanan.
Pelayanan...
Jumat, 11 Jun 2021 | 19:26:28, Kearsipan
998 View
Pemerintah Kabupaten Pati mendapatkan penghargaan untuk kategori “Sangat Memuaskan” sebagai Peringkat VI Tingkat Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota berdasarkan hasil Pengawasan Tahun 2020 pada bidang kearsipan dari Arsip Nasional Republik Indonesia (ANRI) di Santika Premiere Hayam Wuruk Jakarta Kamis 10 Juni 2021. Penghargaan itu diserahkan Plt. Kepala ANRI DR. M. Taufik, M.SI kepada Kepala Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Pati Suwanto, S.Pd.M.Pd.
Penilaian Pengawasan...